如何更易获得有效帮助?· 困扰分析模板

2021-09-12 更新 • 2021-09-05 发布
3242 字 • 9 分钟

现场沟通时间十分有限,尤其输出实验室例会上。如果你想更快获得有效帮助,建议参考下述模板,先行梳理分享自己遇到的疑难和所做尝试,以便其他伙伴更快了解背景信息,和你一起诊断问题、寻找解法

很可能你顺着模板梳理完,会发现其实不需借助他人资源,自己思路也清晰不少、可以继续高歌猛进了哈哈:D

本文目录如下,可点击左侧目录直达你感兴趣的模块:

  • 需求梳理模板
    • 议题模板
    • 使用锦囊
    • 案例参考
  • 常见疑难处理建议
    • 分心走神、难以专注、拖延
    • 睡眠质量、精力管理
    • 提升行动意愿

需求梳理模板

使用场景:想了解他人对某个问题(比如应对分心/拖延/睡眠不佳/早起等)的经验建议时

使用方法:参考下述模板,得出需要的外部支持,然后把需要的支持和自己对这些问题的思考一并抛出

议题模板:

议题标题:……(根据自己的议题填写,来不及的话先简写“ 优先级-关键词-预计讨论 ”时长即可)

需要的支持

  • ……(把第 5 个问题最后一问的思考粘到这里)
  • 期待的反馈顺序和方式:……

背景如下

  1. 关于XXX,你期待实现的状态是怎样的?
  2. 为什么想实现这个状态?这个状态对迈向你的人生目标/理想生活来说,很关键吗,为什么?如果不实现,给你带来的困扰是?
  3. 如果很关键,关于想实现的这个状态,你在时间/质量/成本/范围上的最低要求是?目前已搜索和尝试了哪些方法?效果如何?
  4. 如果尝试效果不如预期,你觉得主要原因是什么?
  5. 你下一步的行动计划是?对于推进这些行动你有什么担忧?需要谁提供什么支持?

使用锦囊:

  1. 这个模板不止适用于会上寻求经验建议,任何时候自己想寻求支持了,都可以先用来梳理思路,以便更有效地寻求外部支持。如果希望上会交流,更建议提前参考上述模板梳理分析背景和已做尝试,并提前抛出方便大家异步消化,以便会上更快收到有效反馈。

  2. 通常第 2 问开始,就有很多不一定经得起推敲的逻辑,可先重点澄清和检视这里。确认无 bug 后,再继续往下分析检视,减少浪费。同理,当你希望实现某个状态时,也值得先把 1~2 问捋清楚,再去搜寻解法,以便减少浪费。

  3. 第 3 问中,“在时间/质量/成本/范围上的最低要求”,是指把你想实现的状态看做一个项目,你对这个项目在时间/质量/成本/范围上的最低要求是什么。明确这些要求,可以快速排除掉不合适的选项,更易找到满足你期待的解法哦。

  4. 如何加速思路梳理?

    • 如果觉得打字麻烦,可以尝试用语音输入的方式来形成文字版本,再粘到会议页面。
    • 如果现场还来不及写,但你又非常期待会上能快速获得帮助,可以这么处理:迅速把模板贴到议题框中,然后逐一口述回答上述问题。
  5. 关于成长、健康等方面的问题,大部分都可以在「得到」或「丁香医生」 App 里,搜到优质解法。提问前请先检索,实践尝试后如果发现还是不如预期,再参考上述梳理需求的问题清单 ,提出自己的需求。这样更尊重和节省彼此的时间哦。

  6. 如果你想让自己更易获得他人帮助,别忘了在求助他人后,及时分享反馈进展和感谢。哪怕对方提供的建议帮助不大,也值得感谢对方愿意花时间帮自己。且及时告诉对方相关建议对自己不适用,也是很有价值的反馈,利于对方及时迭代完善自己的思考。

案例参考:

案例一

小明想把起床时间调早些,但尝试了一周尚未成功,想问问大家有没有什么建议。

于是尝试先用问题清单梳理背景和思路,最后提出了如下议题:

议题标题:中 - 关于我的早起复盘和下步计划,有无建议?-5mins

需要的支持

  • 需要小组伙伴帮 review 一下,有无疑问建议或视角补充,助我更高效地实现所列期待
  • 优先想听 @XX 的反馈,其他伙伴有疑问建议也欢迎告诉我

背景如下

  1. 关于早起,你期待实现的状态是怎样的?

    1. 把起床时间从现在 7 点半,稳定调整到 6 点半起
  2. 为什么想实现这个状态?这个状态对迈向你的人生目标/理想生活来说,很关键吗,为什么?如果不实现,给你带来的困扰是?

    1. 让早上有更多时间投入阅读创作
    2. 关键,因为我希望未来形成个人品牌,这需要持续积累和输出;但晚上下班回来挺累的挺难做高强度脑力劳动,所以想早起来处理
    3. 困扰:感觉自己一直没能花足够时间做那些对长期目标有益的事情,花在重要的事情时间不足,很不舒坦
  3. 如果很关键,关于想实现的这个状态,你在时间/质量/成本/范围上的最低要求是?目前已搜索和尝试了哪些方法?效果如何?

    1. 最低要求
      1. 希望在月底前,把起床时间从现在 7 点半,调整到 6 点半起,且精神状态不错、节律稳定可持续
      2. 成本上,花费最多不要超过 100 元
    2. 已搜索和尝试的方法及效果
      1. 调整节律,把睡眠时间调整到 10 点半——尚未成功,还是磨蹭到晚上 12 点前后才睡
        1. 磨蹭到 12 点的原因:有不少工作还没处理完
      2. 晚上不关窗帘,早上让阳光唤醒——可以起,但挺困的,起来后状态也不太好
        1. 这是睡眠时长不足的自然反应
  4. 如果尝试效果不如预期,你觉得主要原因是什么?

    1. 见上一个问题
  5. 你下一步的行动计划是?对于推进这些行动你有什么担忧?需要谁提供什么支持?

    1. 复盘一下这几周的工作,寻找优化机会,争取早点休息:

      1. 目标是否合理?挑战是否过高?
      2. 有无更高效的实现方式?
      3. 有无可能获取更多资源支持?
      4. 必须保证拿下的是什么?哪些可以接受有损?
    2. 担心前面的分析逻辑有 bug ,自己错过了更高效实现自己期待的方式

    3. 需要的支持:需要小组伙伴帮 review 一下,有无疑问建议或视角补充,助我更高效地实现所列期待

案例二

小王在参加输出实验室,希望会上能提出更有价值的议题、更顺畅地用好输出实验室资源,助力自己实现目标。

于是他尝试用上述模板,梳理自己面临的困扰和下一步思路:

  1. 关于在「输出实验室」中提议题,你期待实现的状态是怎样的?

    • 关于在「输出实验室」中提议题,我期望自己能够快速学会输出实验室的玩法,尽快把「输出实验室」当做工具使用而不是持续停留在学习状态。
  2. 为什么想实现这个状态?这个状态对迈向你的人生目标/理想生活来说,很关键吗,为什么?如果不实现,给你带来的困扰是?

    • 希望借助「输出实验室」帮助自己推进人生目标。
    • 困扰:如果一直停留在学习如何使用阶段,会觉得没有参与感,也会让自己受挫。
  3. 如果很关键,关于想实现的这个状态,你在时间/质量/成本/范围上的最低要求是?目前已搜索和尝试了哪些方法?效果如何?

    • 期待2h-4h内,让我学习怎么提一个相对有效的议题
    • 尝试了提了3-4次左右议题。两次都是临时提的,阐述、澄清、理清自己的思路花了很多时间。个人对这种状态不算满意。
    • 也有尝试提前梳理,不过苦于没有一个框架,经常写着写着就觉得自己不知道应该问什么。
  4. 如果尝试效果不如预期,你觉得主要原因是什么?

    • 实践次数太少
    • 准备时间不足:经常临开会前才开始准备,但是又担心自己问题不够明确,浪费大家的时间,所以作罢
    • 没有找到类似这个模板一样的框架,帮助自己快速梳理
  5. 你下一步的行动计划是?对于推进这些行动你有什么担忧?需要谁提供什么支持?

    • 尝试在未来用这个框架帮助自己思考
    • 在得到 App里搜索关于提问的方法,帮助自己思考

最后梳理完后,他发现自己暂不需要外部支持,于是愉快地继续推进行动、解决自己的问题去了。

常见疑难处理建议

分心走神、难以专注、拖延

如果在做那些对你来说不重要的事情,出现分心走神、难以专注、拖延的状态是正常的。

出现分心走神、难以专注、拖延的情况时,可参考下述问题先自我诊断、寻找应对策略。

比如,你接下来 2 周想重点输出一篇关于 XXX 的研究报告,但每次坐到桌子前打算开始写时,脑中就冒出不少其他事情来,难以专注。此时,可以参考下述问题清单,梳理一下“输出一篇关于 XXX 的研究报告”:

Q:这事对我来说重要吗?

  1. 不重要 =》
    1. 这些事情可以不做吗?
      1. 可以=》那就先放过,把时间花去做那些对自己来说更重要的事情。
      2. 不可以 =》
        1. 可以请其他人来做吗?
          1. 可以 =》交给其他人来做
          2. 不可以 =》思索如何增加做这些事情的时间投入带来的价值感,以便增强他们对自己的吸引力和行动意愿。可参考这些提升行动意愿的方法
  2. 重要 =》
    1. 这事是令自己很有内在动机或使命感的吗?
      1. 是的 =》
        1. 分心走神、难以专注、拖延这些状态,是一直以来都如此,还是近期出现的?
          1. 一直如此 =》参考上述梳理需求的问题清单,梳理下一步行动思路
          2. 近期出现的 =》思索如下问题,然后检索关键词寻找解决方案或寻求他人建议
            1. 近期发生了哪些变化?
            2. 干扰自己高效行动的主要因素有哪些?
      2. 不是 =》
        1. 有没有对于自己理想生活的期待?=》
          1. 有 =》参考下述问题清单,梳理下一步行动思路
            1. 目前理想生活已经实现了哪些,主要差距在哪里?
            2. 缩小这些差距的动力如何,10分满分打几分?=》
              1. <8 分 =》分析原因,并参考上述梳理需求的问题清单,梳理下一步行动思路
              2. >=8 分 =》 参考 2.1.1.1 梳理下一步行动思路
          2. 没有 =》先梳理自己向往的理想生活是怎样的,然后回到上一步继续分析诊断

睡眠质量、精力管理

可先在「丁香医生」 或 「得到」 App 里,搜索关键词了解相关解法。

实践尝试后如果发现还是不如预期,再参考 上述梳理需求的问题清单 ,梳理下一步行动思路。

提升行动意愿

如何提升行动意愿?· 行动锦囊汇总

CHANGELOG

  • 210912 修改细节
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